Как оплатить eSIM картой РФ или через СБП
Оплатить eSIM для поездки можно картой российского банка или через СБП, в рублях. После оплаты QR-код приходит на email и появляется в личном кабинете, обычно за несколько минут.
Какие способы оплаты есть
| Способ | Как работает |
|---|---|
| Карта российского банка | Данные карты вводятся на защищённой странице оплаты |
| СБП | Оплата по QR или ссылке в приложении вашего банка |
Цены на сайте указаны в рублях. Карты иностранных банков и оплата за границей не нужны: заказ оформляют дома, до вылета.
Как проходит покупка
- Выберите страну и пакет на странице нужной страны.
- Укажите email: на него придёт QR-код.
- Оплатите заказ картой или через СБП.
- После оплаты QR-код придёт на почту и появится в личном кабинете.
- Установите eSIM дома по Wi‑Fi: инструкция для iPhone и Android.
Если QR-код не пришёл в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» и личный кабинет. Если его там нет, напишите в поддержку, указав email заказа (контакты есть в подвале сайта).
Что проверить перед оплатой
- Телефон поддерживает eSIM и не заблокирован под одного оператора: список моделей.
- В карточке пакета проверьте объём, срок и строку «Активация»: когда начинает идти срок.
- Email введён без ошибок: на него придёт QR-код.
Если платёж не прошёл
- Проверьте, что карта подходит для онлайн-оплаты и хватает лимита.
- Подтвердите платёж в приложении банка, если банк его запрашивает.
- Попробуйте СБП, если не проходит карта, или наоборот.
- Не оплачивайте один заказ второй раз, пока не убедились, что первая попытка не списала деньги. Если деньги списаны, а QR-кода нет, напишите в поддержку.
Возврат
Условия возврата описаны на странице «Возврат». Кратко: если трафик пакета уже использован, возврата нет. Прочитайте условия до покупки.
Вопросы и ответы
Можно ли оплатить eSIM картой Мир?
Да, картой российского банка. Если карта не проходит, попробуйте СБП.
Есть ли оплата через СБП?
Да, оплата по QR или ссылке в приложении банка.
В какой валюте цены?
В рублях. Цены на сайте указаны в рублях по официальному курсу ЦБ РФ.
Когда придёт QR-код после оплаты?
Обычно за несколько минут: на email и в личный кабинет. Если нет, проверьте «Спам» и напишите в поддержку.
Нужно ли платить за границей?
Нет. eSIM оплачивают дома до вылета и устанавливают по Wi‑Fi.
Что вы получаете в YATUMO
- Цены в рублях. Оплата картой российского банка или через СБП, зарубежная карта не нужна.
- QR-код на почту и в кабинет. eSIM ставится дома по Wi‑Fi, до вылета.
- Только туристические eSIM. Пакеты на поездку: разовая покупка, без подписки.
- Живая поддержка. Вопрос по заказу или установке можно написать на support@yatumo.ru.